Jeudi pour le Swiss Internet Marketing Day 2012, j’ai eu la double chance d’emmener la Swiss Community Managers Association sur l’Innovation and Trend Fair puis de faire une présentation sur les médias sociaux et la gestion communautaire.
J’apprécie ces contacts sur le terrain avec les non-professionnels du web, essentiellement des PME, et les échanges sur leurs attentes, leurs besoins, leurs questions mais aussi leurs expériences et leurs commentaires sur les médias sociaux. Certes leur usage se démocratise mais il y a encore pas mal de zones d’ombre et de craintes parmi les dirigeants de PME. Pour beaucoup, les mécanismes communautaires relèvent encore du mystère. Si bien que les organisateurs du Swiss Internet Marketing Day ont de quoi faire pour les prochaines années!
Merci à Etienne Rumo et Camelia Hrab pour l’invitation et l’excellente organisation.
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